Kedua, kepala sekolah yang komunikatif, yaitu kepala sekolah yang mampu menciptakan pola interaksi yang harmonis dengan berbagai pihak. Sebab dalam pencapaian visi, misi dan tujuan sekolah tidak akan mungkin terwujud tanpa adanya dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu kemampuan berkomunikasi yang baik sangat diperlukan oleh seorang kepala sekolah.
Tujuannya agar ia mampu menggerakan, memengaruhi dan memberdayakan seluruh stakeholder yang ada.
Kepala sekolah harus mampu melibatkan dan memanfaatkan potensi setiap warga sekolah untuk berperan aktif dalam pencapaian setiap program yang telah dirumuskan.
Kepala sekolah yang komunikatif, akan mampu menciptakan suasana yang kondusif. Suasana kondusif tentu saja mempengaruhi terhadap iklim sekolah. Hal ini akan berdampak positif terhadap keberhasilan kepala sekolah dalam mencapai tujuan sekolah.
Selain itu kepala sekolah juga harus mampu memastikan bahwa pola interaksi yang diterapkan guru dalam proses pembelajaran. Maksudnya adalah terciptanya interaksi antara guru dan siswa, antara siswa dengan siswa serta antara siswa dengan sumber atau media pembelajarannya. Pembelajaran berbasis interaktif akan membiasakan siswa untuk mampu dan terlatih dalam berkomunikasi dengan baik.
