Pada wartawan pada kesempatam itu Ketua DPRD Agam Marga Indra Putra mengatakan bahwa pihaknya telah mengagendakan masalah tersebut, jadwalnya sudah ada , bahkan rencana masalah ini akan di adakan pansus , namun saat ini keterbatasan angaran maka pansus tidak bisa di laksanakan. Saya juga mohon maaf atas keterlambatan ini , karena cukup padatnya kegiatan. mengenai penutupan air itu adalah hak masyarakat , tentu kita berharap PDAM secepatnya mencarikan solusi dan meyelesaikan persolan yang timbul dengan masyarakat agar konsumen tidak di rugikan terangnya. Hal senada juga di sampaikan Ketua Fraksi Partai Nasdem Ais Bakri di kantor Nasdem Simpang Tigo bahwa mengenai masalah PDAM, kita komisi II telah mengadakan agenda tangal 18 mendatang dengan PDAM Tirta Antokan , setelah itu mungkin kita akan memangil pihak masyarakat tentang tentang persoalan dan masalah yang terjadi, semuanya telah terjadwal terangnya.
Sementara salah seorang konsumen yang menggaku bernama Mardi ( 38 tahun ) pada spiritsumbar kamis,( 15/9 ) di Perumnas Talago Permai dia mengatakan karena air mati 2 hari ini terpaksa saya tidak mandi karena air di bak saya kosong, di harapkan pada PDAM agar secepatnya memperbaiki kalau ada jaringan yang rusak, begitu juga dengan persoalan kalau ada tuntaskan segera agar pendesribusian air lancar kepada masyarakat , dan kebutuhan konsumen terhadap air terpenuhi dan tidak terganggu harapnya.
