Sementara itu, Ampera Salim menjelaskan, pelaksanaan SPBE di Padang Panjang merupakan bagian dari komitmen Pemko dalam meningkatkan kualitas layanan publik melalui digitalisasi.
“Kami merasa tersanjung atas kunjungan ini. SPBE adalah transformasi dari layanan manual ke digital, yang tentunya memudahkan pelayanan kepada masyarakat. Pada 2024, indeks SPBE Padang Panjang berada diangka 3,16,” jelasnya.
Ampera juga mengakui implementasi SPBE di Padang Panjang masih memerlukan berbagai perbaikan dan inovasi. Pihaknya terus berupaya melakukan peningkatan untuk memastikan layanan digital yang lebih optimal bagi masyarakat. (Rel/Salih)
Komentar