Oleh: Oktozil Nurdia (Mahasiswa Pasca Sarjana IAIN Batusangkar)
Madrasah sebagai suatu organisasi dan lembaga pendidikan dipimpin oleh seorang kepala madrasah.
Kepala madrasah memegang manajemen penyelenggaraan, sehingga kepala madrasah memegang administrator. Sebagai administrator bertanggung jawab mengatur bawahan, termasuk guru-guru dan karyawan.
Selain sebagai administrator kepala madrasah juga bertugas sebagai supervisor yaitu membimbing secara lengkap bagi para guru dan pegawai dalam bekerja. Dengan demikian kepala madrasah harus mampu menciptakan suasana yang harmonis serta komunikatif dengan fleksibel antara kepala madrasah dengan guru dan karyawan.
Permasalahan yang dihadapi kepala madrasah dalam melaksanakan tugas manajerial, supervisi dan kewirausahaannya sangatlah kompleks. Masalah terkait dengan siswa diantaranya pelanggaran tata tertib sekolah, dukungan orang tua yang rendah, serta minimnya dukungan sarana belajar yang dimiliki siswa.
Permasalahan terkait dengan guru, diantaranya adalah adanya beberapa guru yang suka terlambat datang ke madrasah, motivasi guru untuk mengembangkan kompetensi kurang.
Langkah – langkah pengambilan keputusan kepala madrasah ditinjau dari aspek kajian situasi dan penyebab terjadinya pelanggaran tata tertib oleh siswa dan guru, langkah pertama yang dilakukan oleh kepala madrasah adalah mengenal lebih dekat siswa dan guru.