Pengambilan keputusan yang dilakukan oleh kepala sekolah bertujuan untuk dapat menyelesaikan suatu masalah dengan cara atau teknik tertentu agar dapat lebih diterima oleh semua pihak. Masalahnya terlebih dahulu harus diketahui dan dirumuskan dengan jelas, sedangkan pemecahannya harus didasarkan pada pemilihan alternatif yang terbaik dari berbagai macam alternatif yang ada.
Beberapa langkah yang ambil oleh kepala sekolah terkait proses pembelajaran pada masa pandemi covid yaitu dengan adanya keputusan yang mensyaratkan siswa dan guru melakukan pembelajaran dari rumah memasukkan unsur pembelajaran aktif: Ada beberapa langkah kongkrit yang bisa dilakukan oleh seorang kepala sekolah. Pertama, merancang kurikulum dan pembelajaran yang sesuai dengan kondisi darurat bencana covid-19 melalui optimalisasi pemanfaatan teknologi atau kelas pintar. Langkah ini sangat penting mengingat bahwa kegiatan belajar mengajar akan dilakukan oleh guru dan peserta didik meskipun menggunakan metode pembelajaran jarak jauh.
Kepala sekolah bersama guru membuat peta pengajaran yang rinci dan akurat tentang sebaran materi yang akan dilaksanakan atau dibahas selama pandemi Covid-19. Tahap selanjutnya meminta guru untuk dapat berkolaborasi dan mengatur jadwal sehingga beban tugas peserta didik tidak terlalu berat dan menumpuk. Tugas yang diberikan tidak hanya aspek pengetahuan, tapi juga menyelipkan aspek life skills (kecakapan hidup) agar siswa merasakan pembelajaran yang diikutinya menyenangkan dan bermakna.
