1.Inovasi layanan telepon Psc 119, yakni bantuan medis kepada warga kota yang butuh
segera pertolongan medis di lapangan.
2.Layanan dokter warga di kelurahan untuk mendekatkan pelayanan
medis ke lingkungan pemukiman warga.
3.Bantuan biaya untuk 1 orang pendamping bagi pasien dari keluarga miskin/kurang
mampu yang dirujuk ke rumah sakit di luar daerah.
Terkait inovasi telepon Psc 119, proses layanannya bila ada warga Padang Panjang yang jatuh pingsan di kamar mandi rumah, misalnya, cepat telepon Psc 119. Dalam waktu singkat, dokter dan perawat akan tiba di lokasi dengan mobilAmbulance. Terus, dokter akan memeriksa warga yang pingsan karena jatuh itu.
Jika hasil pemeriksaan, kondisi kesehatan warga tadi serius, akan segera dibawa dengan Ambulance ke RSUD Padang Panjang. Soal identitas pasien, dan apa dia punya kartu BPJS, itu ditanyakan nanti setelah fasien dapat pelayanan. Jika pasien itu belum punya kartu BPJS, maka biaya pelayanan kesehatan di RSUD akan dibebankan ke Asuransi JKM-PP.