Oleh : Feri Fren (Widyaiswara LPMP Sumatera Barat)
Timbul sebuah pertanyaan sewaktu berada di pasar ikan.Kita lihat ibu-ibu sebelum membeli ikan selalu melihat insang yang berada dibagian kepalanya, kenapa tidak bagian ekornya yang mereka lihat. Jawabannyaadalah,
“Jika insang yang ada di dalam kepala ikan tersebut sudahbusuk, maka dijamin seluruh badan ikan itu akan ikut busuk pula, tentuikan tersebut sudah tidak layak lagi untuk dikonsumsi”. Apabila dikosumsi juga tentu akan mendatangkan penyakit dan merusak kesehatan kita.
Ling Liong Sik, Presiden Asosiasi China Malaysia (MCA) adalah orang yang pertama berucap tentang teori “kepala ikan” itu. Ikan membusuk dimulai dari bagian kepalanya.Teori ini menggambarkan sebuah kepemimpinan, dimana kalau terjadi kesalahan dalam lembaga, maka yang bertanggung jawab atas kesalahan itu adalah kepalanya.
Kepala merupakan contoh teladan bagi stafnya, mulai dari kehadiran, berpakaian, tutur kata serta memahami perasaan dan kesulitan dari stafnya. Kepala yang bersikap sebagai pemimpin yang diidolakan oleh stafnya, sebaliknya kepala yang bersikap sebagai penguasa dan otoriter akan dibenci dan dijauhi staf. Kalau staf sudah menjauh bagaimana kinerja lembaga bisa ditingkatkan.
