Pasien Telantar, Amri: Pembelajaran Bagi Petugas

oleh

Painan, SpiritSumbar.com – Kepala Puskesmas Kecamatan Batang Kapas, Kabupaten Pesisir Selatan, Amri (sebelumnya tertulis Dudi Amri. red)  berjanji akan meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik pada Puskesmas yang dipimpinya.

Amri menegaskan bahwa pelayanan publik adalah hal yang sangat significant yang tidak boleh diabaikan “Dan masyarakat berhak untuk mendapatkan itu. Kami ini hadir untuk melayani masyarakat” kata Amri Jumat, (10/3/2017) memberikan klarifikasi tentang sikap kurang baik yang dilakukan petugas paramedisnya DN (44) kepada keluarga Pasien, Senin (6/3/2017) di Puskesmas setempat.

Baca: Gara Gara Ambulance, Puskesmas Ini Telantarkan Pasien di Malam Buta

Dia meminta maaf kepada keluarga Pasien Emi (46) warga Kampung Pandan, Kenagarian Koto Nan Duo atas perlakuan petugasnya  DN yang tidak seharusnya dilakukan.

Sebelumnya diberitakan, Keluarga Pasien, Darwis (41) mengeluhkan tentang layanan kurang baik yang diterima sewaktu kakaknya sakit.

Emi yang sakit di kepala disertai muntah-muntah harus dirujuk ke RSUD Painan. Namun disaat pasien hendak dibawa, DN mengatakan minyak bensin ambulan habis. Bahkan disaat pihak keluarga ingin menalangi dana bensin, DN melontarkan jawaban “mobil tidak bisa hidup” hingga berulang-ulang kali. Yang pada akhirnya Darwis merasa kesal dan marah.

Menarik dibaca