Beranda - Arsip Tag: facebook (Halaman 6)

Arsip Tag: facebook

Kadisperindagtamben Optimis, DPRD Kota Padang Sinis

Kondisi Pembangunan kembali Blok II Pasar Inpres, Pasar Raya Padang - Baim/Spirit Sumbar

Spirit Sumbar – Pembangunan Blok II Pasar Raya Padang akhir Desember 2015 pudur sudah. Padahal sebelumnya, rasa optimis terpencar dari wajah Kepala Disperindagtamben Kota Padang, Hendrizal. Ia meyakini kontraktor akan mampu untuk menuntaskannya. Tragisnya, rasa optimis kembali dilontarkan oleh Hendrizal, dalam tenggat perpanjang kontrak kerja sampai 25 Januari ini. Namun, ...

Baca Selanjutnya »

Wajah Kota di Pelayanan Publik (4)

Maiyulnita saat menahkodai Kantor Pelayanan Satu Pintu Kota Padang - Dok/Spirit Sumbar

Sepertinya, hal ini juga memiliki kendala? Memang, kendala yang terjadi selama ini, seperti, ketiadaan komitmen dari manajemen, ketiadaan pengetahuan dan kekurangpahaman tentang manajemen kualitas bagi aparatur yang bertugas melayani. Juga, ketidakmampuan aparatur mengubah kultur yang mempengaruhi kualitas manajemen pelayanan masyarakat. Ketiadaktepatan perencanaan manajemen kualitas yang dijadikan  pedoman dalam pelayanan masyarakat. ...

Baca Selanjutnya »

Wajah Kota di Pelayanan Publik (3)

Maiyulnita bersama Wako Mahyeldi, Ketua TPP PKK Kota Padang - Dok/Spirit Sumbar

Apa Konsep dari pelayanan publik itu? Ada berbagai konsep kualitas pelayanan publik yang dapat diterapkan selain konsep prinsip pelayanan prima. Juga ada konsep kualitas pelayanan publik dengan sebutan Layanan sepenuh Hati. Layanan sepenuh hati merupakan layanan yang berasal dari diri sendiri yang mencerminkan emosi, watak, keyakinan, nilai, sudut pandang,dan perasaan. ...

Baca Selanjutnya »

Gapai Agam Madani, Maksimalkan Pelayanan Publik

Ombudsman RI Bina Aparatur Nagari Di Kabupaten Agam - Irman Naim/Spirit Sumbar

Spirit Sumbar – Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Pemerintah Kabupaten Agam, melakukan evaluasi pelayanan di Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) bersama Ombudsman Perwakilan Sumbar di aula kantor bupati setempat, Rabu (13/1). Acara evaluasi ini dihadiri langsung oleh Plh Bupati Agam Syafirman dan sejumlah kepala SKPD di Kabupaten Agam. Dalam sambutannya ...

Baca Selanjutnya »

Wajah Kota di Pelayanan Publik (2)

Maiyulnita saat menahkodai Kantor Pelayanan Satu Pintu Kota Padang - Dok/Spirit Sumbar

Pelayanan Publik itu, tergantung dari segi mana orang memaknai? Tidak juga. Saat ini pelayanan publik telah memiliki regulasi dan indikator yang jelas. Indikator itulah yang menentukan tingkat kepuasan masyarakat. Dalam rangka akuntabilitas pelayanan publik, Pemerintah telah mengeluarkan Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara (MENPAN) Nomor 81/1995, yang menyebutkan bahwa layanan ...

Baca Selanjutnya »

Wajah Kota di Pelayanan Publik

Maiyulnita bersama Wako Mahyeldi, Ketua TPP PKK Kota Padang - Dok/Spirit Sumbar

Spirit Sumbar – Membicarakan pembenahan pelayanan publik bagi sebuah kota, tak lepas dari keinginan dari manajemen pemerintahan kota untuk melayani masyarakatnya dengan lebih baik. Pembenahan berarti memperbaiki sesuatu yang sudah ada, menjadi lebih baik dengan memperhatikan purna layanan yang diberikan. Tak bisa dipungkiri, cepat dan menyenangkan merupakan suatu kepuasan tersendiri ...

Baca Selanjutnya »